Оплата і доставка

Доставляємо Новою Поштою по всій Україні. Платите при отриманні — після того, як оглянули посилку.

  • Нова ПоштаВідділення або поштомат
  • Без передоплатиОплата при отриманні
  • ВідправкаПісля підтвердження замовлення

Як оформити замовлення

  1. Натисніть «Купити» на товарі — він ляже в кошик.
  2. У кошику натисніть «Оформити замовлення» і вкажіть телефон, ім’я та прізвище, місто й відділення або поштомат Нової Пошти.
  3. Натисніть «Підтвердити замовлення». Ми зателефонуємо, щоб підтвердити наявність і адресу. Якщо дзвінок не потрібен — поставте позначку «Мені можна не передзвонювати».

Доставка

У відділення Нової Пошти

Оберіть місто і номер відділення. Коли посилка прибуде, Нова Пошта надішле SMS або сповіщення в застосунку.

У поштомат Нової Пошти

Підходить для невеликих посилок. Оплату за посилку в поштоматі вносять у застосунку Нової Пошти — комірка відкриється після оплати.

Вартість і строки

Доставку оплачує отримувач за тарифами Нової Пошти — вартість залежить від ваги й розміру посилки. Відправляємо після підтвердження замовлення; дорога Новою Поштою зазвичай займає 1–3 дні.

Посилку може відправити наш партнерський склад — тоді в SMS від Нової Пошти буде його назва як відправника. Це ваше замовлення з Топтушки.

Оплата

При отриманні (накладений платіж)

Сплачуєте у відділенні Нової Пошти готівкою або карткою, коли оглянули посилку, або в застосунку Нової Пошти. За переказ коштів Нова Пошта бере комісію за своїми тарифами — її сплачує отримувач.

Як отримати посилку

  • Візьміть паспорт або покажіть код із застосунку Нової Пошти.
  • Огляньте посилку у відділенні до оплати: цілість упаковки, комплектність, зовнішній вигляд товару.
  • Якщо товар пошкоджений у дорозі — не забирайте його, складіть акт разом із працівником Нової Пошти й зателефонуйте нам: 067 471 00 33.

Питання щодо замовлення: 067 471 00 33 або toptushkatoys@gmail.com, з 9:00 до 18:00.